Справка по развитию программ «Карта гостя»
В рамках комплекса антикризисных мер, предпринимаемых руководством Республики Беларусь по стабилизации национальной экономики, с 2009г. системно действует Программа «Карта гостя города Минска», инициированная Управлением физической культуры, спорта и туризма согласно решению Мингорисполкома №2082 от 27 августа 2009г.
В 2009 году между оператором Программы и Управлением физической культуры, спорта и туризма заключен договор о создании «Карты гостя города Минска», а с ГУ «Информационно-туристский центр «Минск» соглашение о сотрудничестве и информационной поддержке.
В настоящее время Программа является единственной «гостевой» программой в Республике Беларусь. В рамках Программы объединено более 400 субъектов хозяйствования всех форм собственности и сфер реального сектора экономики, которые предоставляют свои услуги в более чем 1300 точках обслуживания. Общий объем эмитированных в системе «AUTOHELP» карт составляет более 500 тысяч единиц. Действующая Программа обеспечивает возможность получения туристами и клиентами преференций и скидок не только в Минске, но и областных и районных центрах Республики Беларусь и в ряде городов Польши, Литвы и Латвии. По соотношению объема предоставляемых скидок и преференций к экономическим показателям Программа оценена как лучшая программа в странах Евросоюза. Уже сегодня центральные отели Вильнюса и Риги принимают к обслуживанию «Карту гостя города Минска». Большой интерес к участию в Программе проявил также польский бизнес.
Программа носит внебюджетный характер и финансируется за счет заинтересованных структур всех форм собственности. Участие в проекте является своего рода знаком качества для предприятия, а карта мощным маркетинговым инструментом, который направлен на привлечение новых клиентов и долговременное удержание действующих, стимулирование посещения белорусских туристических центров и, соответственно, покупок товаров и услуг белорусского производства. Программа эффективно способствует развитию въездного и внутреннего туризма. Критериями отбора участников Программы являются: репутация на рынке потребительских и туристических услуг, лидерство в своей области, системное взаимодействие с органами государственного и регионального управления, понимание целей и задач Программы и социально-ответственная позиция. Состав участников формируется на основании рекомендаций подведомственных структур Мингорисполкома.
Инициатива города Минска поддержана Администрацией Президента, Управлением делами Президента, Советом Министров, Министерствами спорта и туризма, культуры, иностранных дел, торговли, областными и районными исполкомами.
«Карта гостя города Минска» послужила базовой платформой для Программ «Карта гостя Республики Беларусь», «Беларусь 2014» и была предложена в качестве базовой платформы создания и внедрения Программы «Карта гостя СНГ».
Заимствуя опыт реализации «гостевой» Программы инициированы к созданию социальная карта поддержки малообеспеченных слоев населения и молодежная карта. Планируется интегрировать карту с платежными системами, это позволит получить статистику по использованию карты и увеличить долю безналичных расчетов объектами туристической инфраструктуры.
Информация о ходе развития Программы «Карта гостя города Минска» системно освещается городскими и республиканскими СМИ, размещена более чем на 70 интернет-ресурсах в том числе на официальных сайтах Мингорисполкома, дипломатических миссий республики Беларусь за рубежом, сайтах министерств и т.д.